什么樣的上海工業(yè)設計公司才算得上是高水準呢?什么樣的工業(yè)設計公司才能讓客戶(hù)滿(mǎn)意呢?其中的關(guān)鍵在于和客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通,最終讓雙方客戶(hù)都滿(mǎn)意的工業(yè)設計方案。
讓客戶(hù)滿(mǎn)意并不是一味妥協(xié),被客戶(hù)牽著(zhù)鼻子走。有的工業(yè)設計公司就常會(huì )這樣做,奉行客戶(hù)就是上帝的原則,一切按客戶(hù)說(shuō)的做。一般的服務(wù)行業(yè),這樣做很值得肯定,但是上海工業(yè)設計行業(yè)不同。它為客戶(hù)提供的不是一般的服務(wù),而是增值服務(wù),即幫助客戶(hù)創(chuàng )造更大的市場(chǎng)價(jià)值。如果你為客戶(hù)提供的設計方案只滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求,但產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后并沒(méi)有為客戶(hù)帶來(lái)預期的市場(chǎng)價(jià)值,這樣客戶(hù)還是不會(huì )滿(mǎn)意的。
善于與客戶(hù)溝通,坦誠交流,是工業(yè)設計公司必須要學(xué)會(huì )的技巧??蛻?hù)的要求具有很大的主觀(guān)性,并不一定是合理的??茖W(xué)合理的解釋?zhuān)话愣寄苷f(shuō)服客戶(hù),因為在客戶(hù)眼里,你才是專(zhuān)業(yè)的。但也不能太過(guò)強硬,必要時(shí)要學(xué)會(huì )妥協(xié),但這種妥協(xié)是要有原則性的,是堅持底線(xiàn)的情況下做出雙方都能接受的選擇。
產(chǎn)品設計不僅要滿(mǎn)足客戶(hù)需求,還得經(jīng)得起市場(chǎng)考驗。這對客戶(hù)來(lái)說(shuō)而言,就上海工業(yè)設計公司的幫助,想要獲得更多產(chǎn)品附加值,從而獲得更大的市場(chǎng)效益,那么設計方案得經(jīng)得住市場(chǎng)考驗。